Central de Conhecimento

Primeiros passos

Do zero até o primeiro pedido — conta, créditos, Servidor Global e ferramentas.

  1. Como criar uma conta
    Acesse o Servidor Global → Criar conta. Informe e-mail válido, senha forte e dados solicitados. Confirme o cadastro se houver verificação por e-mail/WhatsApp.
  2. Como ativar a conta
    Após o cadastro, faça login. Em alguns casos pedimos confirmação de identidade ou validação de contato antes de liberar pedidos. Se a conta ficar pendente, fale com o suporte com o e-mail cadastrado.
  3. Como adicionar créditos
    No painel do Servidor Global, use a opção de adicionar saldo (PIX / métodos disponíveis). Os créditos entram na conta da plataforma e seguem a Política de créditos (incluindo a regra dos 7 dias do PIX).
  4. Como acessar o Servidor Global
    Portal público: unlocktopcell.com.br · Pedidos e créditos: Servidor Global. Use sempre login e senha oficiais — nunca compartilhe acesso.
  5. Como utilizar as ferramentas
    Baixe drivers/ferramentas em Drivers e Ferramentas. Prepare o PC Windows 11 com o guia de assistência. Para desbloqueio iPhone com marca própria, veja a ferramenta personalizada.

Dica para evitar erros

  • Confirme modelo, IMEI/serial e estado do aparelho antes de registrar o pedido.
  • Mantenha o PC de assistência sem antivírus/firewall bloqueando (veja o guia).
  • Guarde comprovantes de PIX e número do pedido para o suporte.

Precisa de ajuda? WhatsApp suporte · Política de suporte